Flávia Cunha Diniz Ferreira

HOSPITAL LIFE CENTER
Ano: Setembro/2014 à Dezembro/2015

Acadêmica Auditoria Interna -Realização do processo de auditoria de forma sistêmica e formal da Unidade de Internação e Unidade de Terapia Intensiva, identificando oportunidade de melhoria e criação de novos processos.
-Verificação do diagnóstico, período de internação, tratamento e exames realizados, autorizações para procedimentos e materiais específicos;
-Verificação se a quantidade de materiais e os medicamentos digitados são compatíveis com os dias de internação, diagnósticos do paciente e procedimentos realizados.
– Verificação de registro de prontuário (prescrição médica e observações de enfermagem)
– Analise de contas e desenvolvimento de recursos de glosas;
– Ministrar treinamento para os auxiliares, técnicos e enfermeiros, incentivando o trabalho de equipe.
– Elaboração e consolidação de relatórios gerenciais (despesas e receitas), incluindo indicadores de qualidade.
– Digitação e elaboração de documentos;
– Manipulação do Sistema Tasy;
– Ajustes de contas (conta limpa)
-Análise de contas utilizando as ferramentas: Tabela AMB (Tabela da Associação Médica Brasileira); Contratos e Tabelas Hospitalares; Protocolos; Custos Hospitalares; Revista Simpro; Revista Brasíndice; Resolução do COREN (Conselho Regional de Enfermagem)/ COFEN (Conselho Federal de Enfermagem); Resoluções do CREMESP (Conselho de Medicina do Estado de São Paulo/CFM)

 APS ASSESORIA DE PRODUTOS EM SAÚDE – Estagiária
Ano: Junho/2014 à Setembro /2014.
-Agendamento e confirmação de consultas
-Atendimento direto ao cliente
-Anotações e solicitações referentes aos clientes
-Serviços administrativos em geral

 CENTRO DE SAÚDE BOA VISTA – Estagiária
Ano: Maio/2012 à Maio/ 2013
– Realização de sala de espera
– Informações sobre serviços e procedimentos oferecidos pela unidade e também outros serviços disponíveis na rede.
– Organização em filas e para atendimento de classificação de risco.
– Acolher humanamente os pacientes com o primeiro contato da UBS.